Appartamenti Serena
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Datos rápidos
Check-in desde: | 16:00 |
|---|---|
Check-out antes de: | 09:00 |
Mascotas | Se permiten mascotas con un cargo adicional |
Servicios
Wi-Fi
Estacionamiento
No fumadores
Cocina
Se permiten mascotas
Ascensor
Más información sobre Appartamenti Serena
Appartamenti Serena
Appartamenti Serena is located in Bormio, 1.6 km from Bormio 2000 Cable Car, 2.3 km from Golf Club Bormio, as well as 1.4 km from Chiesa di San Vitale. This property offers access to a balcony, free private parking and free WiFi.
Reseñas de 
Otro
Comentario: 12 jul. 2021
Fecha de estadía: jul. 2021
Ottima soluzione
Sorprendente la disponibilità della proprietaria a soddisfare le nostre richieste per usufruire la ns. mansarda prima dell'orario indicato e di posticipare invece l'orario di partenza senza pagamento ulteriore. Ottima anche la possibilità di lasciare le ns bici da corsa custodite in locale apposito. Sicuramente sarà il Ns. punto di riferimento per le prossime escursioni a Bormio
Pareja
Comentario: 23 ago. 2025
Fecha de estadía: ago. 2025
So-so
Room that does not have barriers for disabled people but has not been requested, which can bring discomfort, especially for the bathroom without shower and toilet, to people with disabilities, should be informed first the customer of this type. Another sore note, at least for the rooms facing the Stelvio state road, very noisy.
Pareja
Comentario: 11 mar. 2025
Fecha de estadía: ene. 2025
Not recommended
Cleanliness unique positive note. The rest cold house, insufficient and ruined dishes, a lot of traffic, requests about heating not listened to or at least not solved, hot at night and cold during the day, boots always wet because the heaters in the ski room almost never went. Value for money not adequate given the inefficiencies.
Respuesta del hotel
Comentario: 13 mar. 2025
Gentile ospite,
La ringraziamo per aver lasciato una recensione per la nostra struttura, anche se negativa.
Nei nostri appartamenti sono presenti utensili base per la cucina per il numero massimo di ospiti che l’appartamento può ospitare; nei monolocali da due persone le stoviglie sono appunto per due persone, nei monolocali da tre persone sono per tre. Per gli utensili rovinati sicuramente controlleremo e rimedieremo al più presto.
Siamo consapevoli che essendo a ridosso della strada principale per arrivare a Bormio si possa avvertire traffico soprattutto nelle ore di punta e il monolocale in cui ha soggiornato si trova proprio sul lato strada, ma disponiamo di ottimi infissi che riducono il rumore.
Per quanto riguarda il riscaldamento, come indicato più volte durante il suo soggiorno, è centralizzato e computerizzato.
Esso va a fasce orarie e se nell’appartamento sono presenti più di 21 °C non si avvia come previsto per le strutture ricettive (bisogna rispettare una soglia massima di gradi presenti in una camera/appartamento). Come da vostre richieste abbiamo controllato più volte se ci fosse qualche malfunzionamento, rispondendo sempre alle vostre richieste. Inizialmente il riscaldamento nell’appartamento da lei prenotato si avviava nelle ore notturne in quanto come indicato era impostato su “notte”, opzione per la quale i termosifoni funzionano nelle ore notturne e non in quelle diurne. Abbiamo risolto nell’immediato questo problema assicurandoci di controllare che fosse tutto a posto.
Per il riscalda scarponi nella Ski Room non siamo stati avvisati del fatto che non asciugava totalmente; anch’esso, come per il risaldamento, è centralizzato e si avvia nelle ore serali e notturne per permettere un’asciugatura completa per il mattino successivo. Se fossimo stati avvisati durante la vostra permanenza avremmo controllato che fosse tutto funzionante e trovato per voi una soluzione alternativa.
Siamo spiacenti il soggiorno presso i nostri appartamenti non vi abbia soddisfatto e che non abbia ritenuto sufficienti i nostri servizi; restiamo a sua disposizione per chiarimenti.
Un saluto,
Appartamenti Serena
La ringraziamo per aver lasciato una recensione per la nostra struttura, anche se negativa.
Nei nostri appartamenti sono presenti utensili base per la cucina per il numero massimo di ospiti che l’appartamento può ospitare; nei monolocali da due persone le stoviglie sono appunto per due persone, nei monolocali da tre persone sono per tre. Per gli utensili rovinati sicuramente controlleremo e rimedieremo al più presto.
Siamo consapevoli che essendo a ridosso della strada principale per arrivare a Bormio si possa avvertire traffico soprattutto nelle ore di punta e il monolocale in cui ha soggiornato si trova proprio sul lato strada, ma disponiamo di ottimi infissi che riducono il rumore.
Per quanto riguarda il riscaldamento, come indicato più volte durante il suo soggiorno, è centralizzato e computerizzato.
Esso va a fasce orarie e se nell’appartamento sono presenti più di 21 °C non si avvia come previsto per le strutture ricettive (bisogna rispettare una soglia massima di gradi presenti in una camera/appartamento). Come da vostre richieste abbiamo controllato più volte se ci fosse qualche malfunzionamento, rispondendo sempre alle vostre richieste. Inizialmente il riscaldamento nell’appartamento da lei prenotato si avviava nelle ore notturne in quanto come indicato era impostato su “notte”, opzione per la quale i termosifoni funzionano nelle ore notturne e non in quelle diurne. Abbiamo risolto nell’immediato questo problema assicurandoci di controllare che fosse tutto a posto.
Per il riscalda scarponi nella Ski Room non siamo stati avvisati del fatto che non asciugava totalmente; anch’esso, come per il risaldamento, è centralizzato e si avvia nelle ore serali e notturne per permettere un’asciugatura completa per il mattino successivo. Se fossimo stati avvisati durante la vostra permanenza avremmo controllato che fosse tutto funzionante e trovato per voi una soluzione alternativa.
Siamo spiacenti il soggiorno presso i nostri appartamenti non vi abbia soddisfatto e che non abbia ritenuto sufficienti i nostri servizi; restiamo a sua disposizione per chiarimenti.
Un saluto,
Appartamenti Serena
Pareja
Comentario: 5 feb. 2025
Fecha de estadía: ene. 2025
Strongly discouraged
Insufficient dishes and pans in poor condition.No toilet paper and napkins.Numerous complaints unheard for heating only a few hours a day and only during the night and cold during the day. Noise and smog from the street
Respuesta del hotel
Comentario: 12 feb. 2025
Gentile ospite,
La ringraziamo per aver lasciato una recensione per la nostra struttura, anche se negativa.
Nei nostri appartamenti sono presenti utensili base per la cucina per il numero massimo di ospiti che l’appartamento può ospitare; nei monolocali da due persone le stoviglie sono appunto per due persone. Per la pentola ci scusiamo, non abbiamo notato fosse rovinata; abbiamo provveduto a sostituirla.
Se avesse avvisato di questi problemi riscontrati durante il suo soggiorno avremmo provveduto a trovare una soluzione nell’immediato.
Mettiamo sempre a disposizione dei nostri ospiti almeno un rotolo di carta igienica, se così non fosse stato ci scusiamo per la mancanza.
Per quanto riguarda il riscaldamento, come indicato più volte, è centralizzato e computerizzato.
Esso va a fasce orarie e se nell’appartamento sono presenti più di 21 °C non si avvia come previsto per le strutture ricettive (bisogna rispettare una soglia massima di gradi presenti in una camera/appartamento). Come da vostre richieste abbiamo controllato più volte se ci fosse qualche malfunzionamento, rispondendo sempre alle vostre richieste. Inizialmente il riscaldamento nell’appartamento da lei prenotato si avviava nelle ore notturne in quanto come indicato era impostato su “notte”, opzione per la quale i termosifoni funzionano nelle ore notturne e non in quelle diurne. Abbiamo risolto nell’immediato questo problema assicurandoci di controllare che fosse tutto a posto.
Siamo consapevoli che essendo vicino alla strada principale si possa avvertire rumore durante le ore diurne più trafficate, ma disponiamo di ottimi infissi che miticizzano i suoni e per le ore notturne non abbiamo mai avuto rimostranze da parte dei nostri ospiti.
Siamo spiacenti il soggiorno presso i nostri appartamenti non vi abbia soddisfatto, restiamo a disposizione per chiarimenti.
Un saluto,
Appartamenti Serena
La ringraziamo per aver lasciato una recensione per la nostra struttura, anche se negativa.
Nei nostri appartamenti sono presenti utensili base per la cucina per il numero massimo di ospiti che l’appartamento può ospitare; nei monolocali da due persone le stoviglie sono appunto per due persone. Per la pentola ci scusiamo, non abbiamo notato fosse rovinata; abbiamo provveduto a sostituirla.
Se avesse avvisato di questi problemi riscontrati durante il suo soggiorno avremmo provveduto a trovare una soluzione nell’immediato.
Mettiamo sempre a disposizione dei nostri ospiti almeno un rotolo di carta igienica, se così non fosse stato ci scusiamo per la mancanza.
Per quanto riguarda il riscaldamento, come indicato più volte, è centralizzato e computerizzato.
Esso va a fasce orarie e se nell’appartamento sono presenti più di 21 °C non si avvia come previsto per le strutture ricettive (bisogna rispettare una soglia massima di gradi presenti in una camera/appartamento). Come da vostre richieste abbiamo controllato più volte se ci fosse qualche malfunzionamento, rispondendo sempre alle vostre richieste. Inizialmente il riscaldamento nell’appartamento da lei prenotato si avviava nelle ore notturne in quanto come indicato era impostato su “notte”, opzione per la quale i termosifoni funzionano nelle ore notturne e non in quelle diurne. Abbiamo risolto nell’immediato questo problema assicurandoci di controllare che fosse tutto a posto.
Siamo consapevoli che essendo vicino alla strada principale si possa avvertire rumore durante le ore diurne più trafficate, ma disponiamo di ottimi infissi che miticizzano i suoni e per le ore notturne non abbiamo mai avuto rimostranze da parte dei nostri ospiti.
Siamo spiacenti il soggiorno presso i nostri appartamenti non vi abbia soddisfatto, restiamo a disposizione per chiarimenti.
Un saluto,
Appartamenti Serena
Familia viajera
Comentario: 4 feb. 2024
Fecha de estadía: ene. 2024
Very bad
If you want to ruin your holiday come here, attic apartment for family absolutely inadequate, zero sense of hospitality, you can't even find a bar of soap in the bathroom, and the bare minimum, broken skylight, expensive as fire, papier-mâché walls you can even hear the neighbors whispering, never again
Ubicación
Via Milano 74, Bormio, 23032, Italia|A 1,48 km del centro de la ciudad
Check-in y check-out
Check-in desde:
16:00
Check-out antes de:
09:00
Información útil
Se permiten mascotas con un cargo adicional
Comunicate con el hotel para obtener más información sobre cómo agregar camas supletorias.
Appartamenti Serena: Preguntas frecuentes
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