Hotel Posada del Angel
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Datos rápidos
Check-in desde: | 14:00 |
|---|---|
Check-out antes de: | 12:00 |
Mascotas | No se permiten mascotas |
Servicios
Wi-Fi
Estacionamiento
Traslado aeroportuario
Recepción las 24 horas
Restaurante
No fumadores
Más información sobre Hotel Posada del Angel
Hotel Posada del Angel
Hotel Posada del Ángel, located in the heart of the Historic Center of Cuenca, offers a unique and authentic experience of Ecuadorian hospitality.
Reseñas de 
Viajero anónimo
Comentario: 17 ene. 2026
Fecha de estadía: ene. 2026
Room was good. Staff very helpful, friendly.
Viajero en grupo
Comentario: 13 abr. 2025
Fecha de estadía: abr. 2025
Some of my belongings are gone
I forgot a cream and an aluminum bottle for water, when I returned to claim them within 10 minutes, they disappeared and no one responded, I have written an email requesting at least to attend and I have not received a reply, I would not return.
Respuesta del hotel
Comentario: 25 ago. 2025
Estimado/a usuario/a,
Hemos revisado cuidadosamente nuestros registros internos de reservas, objetos olvidados y correspondencia con huéspedes, y no hemos encontrado ninguna estadía ni comunicación que coincida con los hechos que usted describe. Tampoco hemos recibido correo electrónico o llamada de su parte con datos verificables para poder atenderle.
En el Hotel Posada del Ángel tomamos muy en serio la seguridad y el servicio, y todo objeto olvidado por nuestros huéspedes se documenta y se guarda en un registro específico para su posterior devolución. Por ello, solicitamos públicamente que nos remita su nombre completo, fecha de la reserva y copia de la factura de hospedaje, de modo que podamos investigar con transparencia.
En caso de no recibir información verificable, lamentamos tener que concluir que esta publicación no corresponde a un huésped real, sino a un comentario infundado que no refleja nuestra operación.
Asimismo, hacemos un llamado a TripAdvisor para reforzar la moderación de este tipo de reseñas anónimas y no verificadas, que carecen de sustento documental y pueden afectar injustamente la reputación de establecimientos que cumplimos con protocolos de servicio y seguridad comprobables.
Invitamos a todos los viajeros a revisar personalmente nuestra atención y a contactarnos directamente ante cualquier inquietud. Nuestra prioridad es siempre brindar experiencias auténticas y resolver en el acto cualquier inconveniente real que pueda surgir.
Atentamente,
Dirección General
Hotel Posada del Ángel – Cuenca, Ecuador
Hemos revisado cuidadosamente nuestros registros internos de reservas, objetos olvidados y correspondencia con huéspedes, y no hemos encontrado ninguna estadía ni comunicación que coincida con los hechos que usted describe. Tampoco hemos recibido correo electrónico o llamada de su parte con datos verificables para poder atenderle.
En el Hotel Posada del Ángel tomamos muy en serio la seguridad y el servicio, y todo objeto olvidado por nuestros huéspedes se documenta y se guarda en un registro específico para su posterior devolución. Por ello, solicitamos públicamente que nos remita su nombre completo, fecha de la reserva y copia de la factura de hospedaje, de modo que podamos investigar con transparencia.
En caso de no recibir información verificable, lamentamos tener que concluir que esta publicación no corresponde a un huésped real, sino a un comentario infundado que no refleja nuestra operación.
Asimismo, hacemos un llamado a TripAdvisor para reforzar la moderación de este tipo de reseñas anónimas y no verificadas, que carecen de sustento documental y pueden afectar injustamente la reputación de establecimientos que cumplimos con protocolos de servicio y seguridad comprobables.
Invitamos a todos los viajeros a revisar personalmente nuestra atención y a contactarnos directamente ante cualquier inquietud. Nuestra prioridad es siempre brindar experiencias auténticas y resolver en el acto cualquier inconveniente real que pueda surgir.
Atentamente,
Dirección General
Hotel Posada del Ángel – Cuenca, Ecuador
Familia viajera
Comentario: 12 jun. 2024
Fecha de estadía: may. 2024
a pleasant stay
A beatiful building, completely renewed but mantaining the pre-existing characteristics. its location is very convenient to the center but far from the noise and the traffic of the principal roads. we needed an early breakfast and they were ready for the established time.
Respuesta del hotel
Comentario: 1 ago. 2025
Dear 131marinar,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We’re thrilled to hear that you appreciated the beauty of our newly renovated building, which was carefully designed to maintain its original charm while offering modern comforts.
We’re also glad that our location was convenient for you, providing easy access to the center while keeping you away from the noise and traffic of the main roads. It’s great to know that we were able to accommodate your request for an early breakfast and have it ready at the established time.
We truly hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Thank you again for choosing Posada del Ángel!
Warm regards,
The Posada del Ángel Team
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We’re thrilled to hear that you appreciated the beauty of our newly renovated building, which was carefully designed to maintain its original charm while offering modern comforts.
We’re also glad that our location was convenient for you, providing easy access to the center while keeping you away from the noise and traffic of the main roads. It’s great to know that we were able to accommodate your request for an early breakfast and have it ready at the established time.
We truly hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Thank you again for choosing Posada del Ángel!
Warm regards,
The Posada del Ángel Team
Viajero de negocios
Comentario: 7 nov. 2023
Fecha de estadía: oct. 2023
Pleasant experience
Very pleasant stay, the people who serve are very friendly, the house is old and has wonderful colonial architecture. Only the wifi is very intermittent, the water pressure is not enough when it is full and at night it is noisy.
Respuesta del hotel
Comentario: 20 mar. 2024
¡Hola Monica! Agradecemos sinceramente tus amables palabras y nos alegra mucho saber que tu estancia fue agradable en general. Nos enorgullece mucho nuestra arquitectura colonial y nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y acogedor a todos nuestros huéspedes. Lamentamos escuchar que experimentaste algunas dificultades con el wifi y la presión del agua durante tu estancia. Tomaremos nota de estos puntos para mejorar nuestros servicios y garantizar una experiencia aún mejor en el futuro. ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte una estancia perfecta en Hostal Posada del Angel! ¡Saludos cordiales!
Daniel
Daniel
Viajero en grupo
Comentario: 15 feb. 2023
Fecha de estadía: ene. 2023
centrally located, with some flair
pos
friendly personnel
spacious rooms
safety deposit box in the room
wifi is working well
neg
if your room faces the street, it is noisy the whole day and night
if your room faces the patio, you may have no real window and have the noise from the restaurant
only served breakfast (not getting you filled)
friendly personnel
spacious rooms
safety deposit box in the room
wifi is working well
neg
if your room faces the street, it is noisy the whole day and night
if your room faces the patio, you may have no real window and have the noise from the restaurant
only served breakfast (not getting you filled)
Respuesta del hotel
Comentario: 20 mar. 2024
Thank you for providing detailed feedback about your stay at our hostel. We're glad to hear that you enjoyed our central location and unique charm. We also appreciate your kind words about our friendly staff, spacious rooms, safety deposit boxes, and reliable wifi. It's important to note that, as a heritage building, we are restricted in using modern techniques like cement, and we must respect the city's heritage with ancient methods. Unfortunately, this limitation may prevent us from fully eliminating noise. We sincerely apologize for any inconvenience caused by street or restaurant noise, as well as for any dissatisfaction with breakfast. Your feedback is valuable, and we will consider it as we strive to improve our services and provide a more enjoyable experience for our guests in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and offer you a more satisfying stay at Hostal Posada del Angel. Thank you for your feedback and for choosing us as your accommodation in Cuenca! Best regards!
Excelente ubicación
Bolivar 14-11 y Estevez de Toral - (Azuay), Cuenca, 010150, Ecuador|A 2,95 km del centro de la ciudad
Check-in y check-out
Check-in desde:
14:00
Check-out antes de:
12:00
Información útil
No se permiten mascotas
Comunicate con el hotel para obtener más información sobre cómo agregar camas supletorias.
Hotel Posada del Angel: Preguntas frecuentes
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