Por favor, informe Big Group Stays antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal. This property offers online self-check-in only. In order to complete the online self-check-in process, each guest is required to provide Identification before arrival. If you choose not to provide your ID before arrival, you may not use the online self-check-in. A check in fee of GBP 25 will apply. To ensure the safety, security, and registration of all guests, an insurance fee of GBP 5.97 per guest is required. This non-refundable fee is for the pre-authorisation on the card provided prior to check in, covering any incidental charges, smoking violations detected or unsettled payments at check-out. Please note that early check in or late check out are only possible at a surcharge. If you haven’t completed the online check in by 18:00 costs GBP 25 to check in after 18:00. A surcharge fee of GBP 49 applies for arrivals after check-in hours. All requests for late arrival are subject to confirmation by the property. The property will only accommodate the number of guests specified in the booking confirmation. For each additional guest you wish to add to your reservation, a surcharge of GBP 35 per person per night applies. Additional unregistered guests are not allowed at the property. Smoking anywhere on site or out of any window, or covering the fire alarm, is strictly prohibited. Violating this policy will result in an additional fee of GBP 200. Your reservation will be immediately terminated and will remain non-refundable.
