Hotel Cap Aux Pierres

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1 noite
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Informações importantes

Check-in a partir das:
16:00
Check-out antes das:
11:00
Animais de estimação
Animais de estimação não permitidos

Comodidades

Wi-Fi
Parque de estacionamento
Ar condicionado
Piscina
Receção 24h
Restaurante

Mais sobre Hotel Cap Aux Pierres

Hotel Cap Aux Pierres

Situado na bela Ilha-aux-Coudres, uma ilha no St. O Rio Lawrence, este hotel disponibiliza serviços de spa relaxantes, actividades recreativas agradáveis e um restaurante no local.

Avaliações de
ExpediaHotels.comTripadvisor
Mencionado pelos viajantes
Viajante anónimo

Comentário: 21/08/2026

Hospedou-se em: 08/2026

Everything was good , but only needed to small fridge and Boil water in every room.
thank you
Viajante de grupo

Comentário: 16/08/2026

Hospedou-se em: 08/2026

Nice hotel with lousy service

Nicely located hotel. Simple equipment. The hotel staff is very friendly. But the pizzeria's service must be excluded: rude and unfriendly service. Absolutely incompetent. Not able to serve three drinks within half an hour!

Resposta do hotel

Comentário: 31/08/2026

Hello Benedict,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed the hotel’s beautiful location and found our team to be friendly and welcoming.
However, we are truly sorry about your experience at the pizzeria. The service and waiting time you described certainly do not reflect the level of service we strive to provide. We completely understand your frustration, especially having to wait that long for only three drinks.
Your feedback will be shared with the team concerned so that the situation can be reviewed and the necessary improvements can be made.
Thank you again for your feedback. It helps us identify areas where we can improve, and we hope to have the opportunity to provide you with a more enjoyable experience in the future. Virginie – Guest Relations Supervisor
Viajante de grupo

Comentário: 06/08/2026

Hospedou-se em: 08/2026

Very disappointing and not as advertised.

Room without air conditioning that smells like mold and a double bed (even though we were told a large double bed) and no fan. For the price asked, I will never come back here! Big disappointment.

Resposta do hotel

Comentário: 31/08/2026

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre déception, particulièrement concernant l’absence de climatisation, l’odeur de moisissure ainsi que le confort et la grandeur du lit.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons revoir certains aspects de nos chambres du secteur motel afin d’améliorer l’expérience de nos clients et de nous assurer que les informations présentées soient les plus claires et précises possible.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à identifier les éléments qui doivent être améliorés.
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et espérons tout de même avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience dans le futur. Virginie - Responsable aux relations clients
Casal

Comentário: 05/08/2026

Hospedou-se em: 08/2026

Disappointment

Motel rental #338 most expensive area $253 a night. Strong smell of mold, cleanliness leaves something to be desired. Toothpick on the floor. Information given to the front desk, a person came to plug in a device, it didn't change anything. No ventilation other than the open windows.
Neighbor in #339 picked up a big clump of hair on the floor. #337 in addition to the smell, toilet not cleaned, cup with a big ring. Very disappointed with our stay

Resposta do hotel

Comentário: 31/08/2026

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et surtout de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les situations que vous décrivez, notamment l’odeur de moisissure et les problèmes de propreté, ne correspondent absolument pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous sommes particulièrement désolés que l’intervention effectuée sur place n’ait pas permis de régler le problème d’odeur. Nous prenons également très au sérieux vos commentaires concernant la propreté de votre chambre et des chambres voisines. Ceux-ci seront transmis à notre équipe afin que les situations soient vérifiées et que les correctifs nécessaires soient apportés.
Nous comprenons votre déception, particulièrement considérant le tarif payé pour votre séjour. Ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre commentaire nous permet de faire les suivis nécessaires auprès de nos équipes. Virginie - Responsable aux relations clients
Casal

Comentário: 31/07/2026

Hospedou-se em: 07/2026

Somewhat disappointed.

Apparently it is the most beautiful hotel on Isle-aux-Coudres. Our room was small, with a skylight as a window. A bit stifling as an atmosphere but clean. bathroom and decor from the '60s. Lots of indoor and outdoor games for the children. Heated indoor and outdoor pool, but we couldn't enjoy them due to the rainy weather and they were giving the indoor pool a shock treatment. So not available. The food is excellent. The pianist/singer who accompanies us during dinner is excellent too, but she drowns out our conversations. The sound is too loud. The service is good, but you feel a lack of professionalism because they are interns or summer jobs. In short, we stayed 3 nights. 2 would have been enough.

Resposta do hotel

Comentário: 31/08/2026

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour vous ont quelque peu déçus.
Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant la grandeur et l’aménagement de la chambre, ainsi que la décoration. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez trouvé celle-ci propre et que vous ayez apprécié les différentes installations et activités offertes pour les familles.
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine ainsi que le talent de notre pianiste-chanteuse. Nous prenons cependant votre commentaire concernant le volume de la musique très au sérieux. Nous souhaitons créer une ambiance agréable tout en permettant à nos clients de profiter pleinement de leur repas et de leurs conversations.
Concernant le service, nous sommes désolés si vous avez ressenti un manque de professionnalisme. Nous accueillons effectivement plusieurs employés en formation et nous nous assurons de les accompagner afin qu’ils puissent offrir un service à la hauteur de nos standards.
Merci encore pour vos commentaires, qui nous permettent de cibler les aspects à améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui saura davantage répondre à vos attentes. Virginie - Responsable aux relations clients

Excelente localização

4,6

444, Chemin de la Baleine, La Baleine, G0A 2A0, Canadá|A 1,91 km do centro da cidade

Check-in e check-out

Check-in a partir das:

16:00

Check-out antes das:

11:00

Informações úteis

Animais de estimação

Animais de estimação não permitidos

Camas extra

Para mais informações sobre como adicionar camas extra, entre em contacto com o hotel.

Hotel Cap Aux Pierres: Perguntas Frequentes

O hotel Hotel Cap Aux Pierres fica a 1.9 quilómetros de distância do centro da cidade de La Baleine.
O hotel Hotel Cap Aux Pierres fica em La Baleine, Canadá, e fica a 1.9 quilómetros do centro da cidade de La Baleine.
No hotel Hotel Cap Aux Pierres é possível fazer o check-in a partir das 16:00 e terá de fazer o check-out antes das 11:00.
Sim, o hotel Hotel Cap Aux Pierres tem parque de estacionamento disponível.
Sim, o hotel Hotel Cap Aux Pierres tem um restaurante.